支援

需要幫忙?
我們在這裡。

帳號、運動驗證、到場或共享承諾遇到問題,可先查看下列解答,或寄信至 support@noflake.fun。

健康證據在裝置上檢查;有限的運動摘要會傳送至服務端,用於核驗帳號承諾及儲存完成紀錄。到場驗證不共享即時位置。 隱私權政策

快速協助

先從這裡看看。

如何登入或找回承諾?

在 App 選擇「透過 Apple 繼續」,不需要另外的不鴿密碼。同一 Apple 帳號可還原帳號下的承諾與鴿子資料。舊版本本機承諾及完整健康證據不透過帳號同步。暱稱僅供顯示,不能用來找回或合併帳號。

為什麼運動還沒兌現承諾?

請允許不鴿讀取相關 Apple 健康資料,並確認支援的訓練已同步至健康。訓練須在建立或加入承諾後開始、在有效時段內結束,符合運動類型及單次訓練目標。手動輸入不計入,也不合併多次短訓練。請解鎖 iPhone 並重新開啟不鴿檢查。

為什麼一次訓練只兌現一個承諾?

一次達標訓練只計入最早符合條件的承諾,不能同時兌現多個。其餘承諾需要另一次符合條件的訓練。

登山海拔目標如何驗證?

不鴿採用健康訓練路線中的有效最高海拔,而非累計爬升。需要路線讀取權限及已記錄的路線;無法讀取海拔證據的訓練不能驗證海拔目標。

為什麼無法確認到場?

請在地點範圍內且處於有效時段時,開啟承諾並點選「我到了」,同時允許定位及精確位置。過期、不準確或超出範圍的位置不能確認到場。可靠近選定地點或移至空曠處重試。

到場偵測會共享即時位置嗎?

不會。每個承諾需個別開啟偵測,且可能被 iOS 延遲。新位置樣本傳送用於地點核驗後由服務端捨棄。參與者僅看到到場結果和時間,看不到目前座標或即時位置。

可以從邀請網頁加入嗎?

網頁僅供預覽。請用不鴿開啟連結、透過 Apple 登入,再於 App 接受邀請。也可透過帳號 ID 接收邀請。網頁無法代你加入或完成承諾。

如何刪除帳號?

前往「我的」,點選帳號,再選「帳號管理 → 刪除帳號」並確認;中斷時可在 App 重試。刪除會取消你發起的承諾,移除帳號憑證和你的運動完成紀錄。部分共享內容及其他人的歷史仍保留,詳見隱私權政策。Apple 健康訓練、舊版本本機紀錄與已匯出的卡片或行事曆不會刪除。

如何管理權限與提醒?

在 iPhone 設定中管理不鴿的健康、定位與通知權限,也可在 App 關閉某個承諾的自動到場偵測及調整提醒。運動驗證需要健康權限,到場驗證需要定位權限。

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